海州：“四零”服務(wù)持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境

“綜合窗口辦件太方便了！”日前，在海州區(qū)經(jīng)營一家裝修設(shè)計公司的唐女士來到海州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)變更業(yè)務(wù)，不到半小時，就拿到了營業(yè)執(zhí)照。

從過去的22個工作日到如今的0.5個工作日，近年來，海州區(qū)行政審批局以踐行“零跑腿、零障礙、零距離、零費用”“四零”服務(wù)為契機，不斷創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，促進政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

為實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”，海州區(qū)在行政審批服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、集成化、信息化、便利化”上下功夫，依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)海州區(qū)旗艦店，海州區(qū)區(qū)級部門1250項、鎮(zhèn)街15項、村社11項事項內(nèi)容實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，通過數(shù)據(jù)共享、減流程、減環(huán)節(jié)、減時限，全程網(wǎng)辦“零跑動、零見面、一次辦”逐步成為常態(tài)。“我們在每一層咨詢導(dǎo)辦臺設(shè)置‘免費打印復(fù)印’服務(wù)內(nèi)容，避免群眾多次跑、反復(fù)跑。”海州區(qū)范敏介紹。

圍繞“辦事更快、服務(wù)更好、程序更簡”，海州區(qū)組建“海好有您”志愿者服務(wù)隊和重大項目幫辦代辦隊伍，志愿者為辦事群眾提供政策咨詢、精細(xì)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)推進等服務(wù)，重大項目服務(wù)專班為重點項目建設(shè)提供全場景全過程幫辦代辦服務(wù)，極大縮短項目審批時限。

此外，海州區(qū)還打造“建行辦·蘇服辦”“農(nóng)商辦·蘇服辦”“中行辦·蘇服辦”“蘇銀辦·蘇服辦”政銀合作示范點，延伸“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，進駐公司設(shè)立登記、個體工商戶設(shè)立登記等共計16個政務(wù)服務(wù)事項，并提供新設(shè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照自助打印服務(wù)，截至目前辦理業(yè)務(wù)4100余件。