堅決對“網(wǎng)絡(luò)水軍”說“不”，嚴防網(wǎng)暴傷企

日前，公安部公布多起依法打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪典型案例。江西撫州公安機關(guān)網(wǎng)安部門查明，鄒某某等人成立網(wǎng)絡(luò)傳媒公司，開設(shè)多個自媒體賬號，搜集大量企業(yè)負面信息，并在多個互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布，以此威脅受害企業(yè)，索取錢財，累計發(fā)布帖文近萬篇，敲詐企業(yè)100余家，非法獲利1000余萬元。

目前，宏觀經(jīng)濟發(fā)展形勢依然嚴峻，部分行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)濟低迷?！熬W(wǎng)絡(luò)水軍”等不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過發(fā)布虛假信息等方式，威脅索取錢財，讓受害企業(yè)“雪上加霜”。國內(nèi)飲用水巨頭農(nóng)夫山泉，曾因負面信息遭到輿論圍攻，導(dǎo)致企業(yè)銷售一度暴跌90%、股價大幅下降；成立于1969年、擁有5家上市公司的海信集團，遭受“海信集團將大規(guī)模裁員”網(wǎng)絡(luò)傳言陰影……用短視頻、爽文蠱惑網(wǎng)民大眾，“網(wǎng)絡(luò)水軍”裹挾公共情緒，極易炮制激發(fā)預(yù)料未及的極端事件。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境正當其時，打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”、防止網(wǎng)暴傷企刻不容緩。

面對洶洶來襲的“網(wǎng)絡(luò)水軍”，作為受害者的當事企業(yè)要敢于“說不”，絕不能一味忍氣吞聲、“多一事不如少一事”消極躲避，而是應(yīng)當拿出積極應(yīng)對姿態(tài)，拿起法治武器維護自身合法權(quán)益。針對“將大規(guī)模裁員”網(wǎng)絡(luò)傳言，海信集團沒有當“埋頭鴕鳥”，選擇了及時主動發(fā)聲，坦承企業(yè)經(jīng)營面臨較大不確定性和挑戰(zhàn)，明確告知公眾網(wǎng)絡(luò)流傳關(guān)于裁員的數(shù)據(jù)信息均為不實猜測，同時表明將通過法律途徑追究網(wǎng)暴者相關(guān)責任。用事實破除謠傳，以真相擊碎質(zhì)疑與恐慌，當事企業(yè)勇于向“網(wǎng)絡(luò)水軍”亮劍，撕開網(wǎng)暴“畫皮”，為維護企業(yè)公信力，下好社會公眾輿論“先手棋”。

互聯(lián)網(wǎng)絕非法外之地，依法打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”，維護企業(yè)合法權(quán)益，是清朗網(wǎng)絡(luò)空間、優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)有之義。根據(jù)我國《刑法》等法規(guī)，“網(wǎng)絡(luò)水軍”行為，涉及非法經(jīng)營、侵犯公民個人信息等違法犯罪。針對前文所述鄒某某開設(shè)網(wǎng)絡(luò)傳媒公司敲詐企業(yè)，江西撫州公安機關(guān)已抓獲犯罪嫌疑人11名。維護網(wǎng)絡(luò)清朗生態(tài)，決不允許“網(wǎng)絡(luò)水軍”如無韁野馬橫行；保障企業(yè)合法權(quán)益，決不任由不法分子恣意妄為……強力防止網(wǎng)暴傷企，斬斷“網(wǎng)絡(luò)水軍”以網(wǎng)絡(luò)造謠、刷量控評等方式伸向企業(yè)的“黑手”。

“魔高一尺”就要“道高一丈”。現(xiàn)代科技技術(shù)迭代升級速度加快，人工智能等“黑科技”，到了“網(wǎng)絡(luò)水軍”手里就成為不法行為“幫兇”。因此，打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”防止網(wǎng)暴傷企，需要不斷提升技術(shù)反制能力。作為社交服務(wù)提供方，互聯(lián)網(wǎng)運用平臺尤其應(yīng)當織細織密技術(shù)“柵欄”，積極落實法定義務(wù)、履行社會責任。比如，通過升級驗證技術(shù)強化用戶后臺實名制注冊，防止“網(wǎng)絡(luò)水軍”通過盜用或虛假身份騙取平臺“馬甲”。對頻繁更換頭像、采取AI技術(shù)社交用戶采取針對性措施，為打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”給予相關(guān)部門技術(shù)配合支持。

從法治震懾、到技術(shù)反制，從強化監(jiān)管、到網(wǎng)民自律，讓更多力量參與到優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中來，對“網(wǎng)絡(luò)水軍”形成“老鼠過街人人喊打”之勢，為依法保障企業(yè)合法權(quán)益匯聚強大合力。（連云）